เข้าใจเทคโนโลยีให้ดีพอที่จะตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้น — ไม่ต้องเขียนโค้ด
ทำความเข้าใจบทบาทของวิศวกรซอฟต์แวร์ ทีมทำงาน และกระบวนการพัฒนา — ดูก่อนคุยกับทีม Tech
โปรแกรมเมอร์ทำอะไร — แปลความต้องการของคนเป็นคำสั่งที่เครื่องเข้าใจ ทำไมถึงมีบั๊ก และทำไมการพัฒนาถึงใช้เวลา
Server, API, Cloud, Browser ทำงานร่วมกันยังไง — อธิบายแบบไม่ใช้คำยาก
หน้าบ้านที่ผู้ใช้เห็น vs หลังบ้านที่ประมวลผล — ทำไมต้องแยก และกระทบอะไรบ้าง
API คือพนักงานเสิร์ฟ — ตัวกลางเชื่อมระบบเข้าด้วยกัน "มี API มั้ย?" คือถามเรื่องความยืดหยุ่น
Database คือตู้เอกสารดิจิทัล — ทำไมต้องมี แบบไหนเหมาะกับอะไร
ข้อมูลเกิด ใช้ แก่ เก็บ — Data Pipeline ทำงานยังไง และทำไมข้อมูลถึงเสีย
GDPR, PDPA — ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร เก็บได้แค่ไหน ลบเมื่อไหร่ ค่าปรับเท่าไหร่
Cloud ก็เหมือนการเช่า coworking แทนการซื้อตึก — เหมาะกับงานแบบไหน มีข้อจำกัดอะไร และควรใช้เมื่อไหร่
ความปลอดภัยของอาคาร office ยกมาเป็นความปลอดภัยดิจิทัล — Encryption, Auth, Firewall ทำไมรั่ว
AI คือพนักงานใหม่ที่เรียนรู้จากข้อมูลอดีต — ทำอะไรได้ ทำอะไรไม่ได้ ไม่ใช่สมองกล
Machine Learning คือพยากรณ์อากาศ — เทรนยังไง Overfitting คืออะไร ข้อมูลไม่ดีจะเกิดอะไรขึ้น
GenAI คือ autocomplete ยกกำลัง — ทำไมถึงเก่ง ทำไมถึงได้ของผิด (Hallucination) เสี่ยงอะไร
AI ช่วยงานธุรกิจแบบไหน และมีข้อจำกัดอะไรบ้าง — ใช้ ROI framework แล้วเริ่มจากงานเล็ก ๆ ก่อน
อธิบายผลลัพธ์ ไม่ใช่วิธีทำ — การสื่อสารที่ชัดเจนคือ lever สำคัญที่สุดของโปรเจกต์
อ่าน Proposal ไม่ต้องเป็น Tech — ถามอะไร ระวังอะไร Red flag คืออะไร
Tech Debt ก็เหมือนค่าซ่อมอาคารที่เลื่อนออกไป — จ่ายน้อยหน่อยตอนนี้ หรือจ่ายหนักกว่าเดิมทีหลัง
Agile คือ renovate บ้านทีละห้อง ไม่ใช่รื้อทั้งหลัง — บทบาทคุณคือ attend demo ให้ feedback ช่วย prioritize
Build vs Buy vs Hire — สร้างเอง ซื้อสำเร็จรูป หรือจ้าง ตัดสินใจด้วยกรอบคำถาม
ประเมิน Vendor เหมือนเลือกพาร์ทเนอร์ธุรกิจ — ตกลงเงื่อนไขการยกเลิกสัญญาให้เรียบร้อยก่อนเซ็น
เงินไปไหนบ้าง — คน 50-70%, Infra 15-25%, License 10-20%, ซ่อมบำรุง 10-20%
Digital Transformation มักล้มเหลวเพราะเรื่องคน มากกว่าปัญหาด้านเทคโนโลยี — ต้องทำอย่างไรถึงจะสำเร็จ
